해외로밍 및 프리티텔레콤 SKT망 (미국 사이판) 이해가 안 돼요

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해외로밍 관련 현재 프리티텔레콤 skt망 이용 중이고 7월에 미국 사이판 여행이 예정되어 있습니다. 프리티텔레콤 고객센터를 통해 확인한 사항 중 의아한 부분이 있어서요. 프리텔 고객센터 안내로는 제가 해외 로밍상태로 국내에서 저와 전화통화를 하신 분은 해외요금으로 내야 한다네요. 이해가 안 돼요. 그 어느 통신사도 해외로밍 중인 사람과 통화한 국내분이 해외요금 낸다는 걸 본 적이 없는데요. 왜 프리티텔레콤은 국내 통화자가 해외요금을 내나요? 고객센터에서 잘못 안내해 준 게 맞을까요?

해외로밍 및 프리티텔레콤 SKT망 (미국 사이판) 이해가 안 돼요

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해외 로밍을 한다면 그 사람에게 오는 전화, 그 사람이 거는 전화 모두 국제전화로 인식이 되지만 그 비용은 "로밍한 사람"이 전부 다 내는 겁니다.

그러니 프리티 고객센터에 잘못 안내해 준 것입니다. 해외 로밍 중 전화가 오면 발신한 상대방에게는 "해외로밍 중인 전화받는 분에게 전화요금이 부과된다"라고 분명히 명시되어 있습니다.

프리티 텔레콤 홈피에서 아래 내용을 확인할 수 있습니다.

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