미국 뉴욕으로 출장을 다녀오면서 리프트 택시 어플을 이용했는데 교통비 정산 중에 추가 매입으로 뭔가 이중 결제되는 것 같아서 머 아파 죽겠습니다. 분명 라이드마다 운행이 배정되면 해당하는 요금이 결제가 된 걸로 아는데 미국 리프트 택시 어플 결제 건이나 방식에 대해 이해가 안 됩니다. 리프트 공식 홈에서는 결제 시 거래내역서나 카드 이용내역서 상에 'Lyft *Temp Auth HoldSAN FRANCISCO = 임시 승인 내역', 'LYFT.COM/CHARGES SAN FRANCISCO = 최종 승인'이 두 가지의 차이를 안내하고 있긴 한데 잘 모르겠습니다. 미국 택시 어플 리프트 결제 방식 좀 자세하게 알려주세요.
미국 택시 어플 리프트 결제 관련
리프트나 우버를 미국에서 이용하는 경우에 차를 이용하려는 곳과 목적지까지의 요금이 먼저 계산되어서 승객에게 보입니다. 그 금액에 동의를 하면 차를 부르는 순서가 되는 것이고요. 차가 운행을 시작하는 시점에 그 금액에 승객과 운전사 모두 동의를 한 것입니다.
차가 운행을 마치고 나면 애초에 동의한 금액이 그대로 나오는 것이 대부분이지만 가는 도중에 거리가 생각지도 못한 일로 많이 막히거나 해서 운행시간이 길어지면 요금이 조정이 되어서 승객이 차에서 내리는 시점에 승객에게 최종 요금이 안내됩니다.
그 후에 승객은 기사와 운행에 대한 평점을 남길 수 있는 기회가 주어지고, 이때에 팁을 줄 수 있습니다. 이 팁 때문에 임시승인 내역과 최종승인 내역이 달라질 수 있습니다. 이게 귀찮으면 차를 탈 때 대충 계산한 금액의 15-20% 정도 되는 팁을 현금으로 갖고 있다가 차에서 내릴 때 팁을 현금으로 주고, 평점 남기기와 팁을 주는 것은 무시하면 하나의 요금만 표시됩니다.